Klantcontact negatief in het nieuws: datalek bij corona callcenter van Teleperformance
Lees meer
Artificial Intelligence in het selectieproces: de sollicitatierobot
Lees meer
Callcenters van overheid handelen niet in privégegevens
Lees meer
Datalek bij facilitair contact center
Lees meer
Nieuwe mogelijkheden met AI contact center tools
Lees meer
WhatsApp introduceert QR-code voor contact met klantenservices
Lees meer
Tips voor thuiswerken voor Customer Service Teamleiders
Lees meer
Arbeidsmarkt lijkt voorbij dieptepunt
Lees meer
Wereldwijd onderzoek: 7 trends in klantbeleving
Lees meer
Neem contact met ons op!
