Tips voor thuiswerken voor Customer Service Teamleiders
Lees meer
Arbeidsmarkt lijkt voorbij dieptepunt
Lees meer
Wereldwijd onderzoek: 7 trends in klantbeleving
Lees meer
‘Digital Human’-bot Wendy informeert patiënten van Omring over COVID-19
Lees meer
Klachtenproces Amsterdam wil goed voorbeeld geven in veilige A.I.
Lees meer
Artikel in AD: “Personeel klantenservice voelt zich niet gewaardeerd”
Lees meer
De klantenservice groeit mee met Flinders
Lees meer
Bemiddeling van customer service professionals in de 1,5 meter-economie
Lees meer
Contactcenters ingezet voor social talk tegen eenzaamheid
Lees meer